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“没想到过了这么些年还能参保领取养老保险金，真是太感谢你们了。”近日，65岁的周东村村民王素芳激动的对涡阳县楚店镇社保所工作人员说道。
今年以来，楚店镇以乡村振兴为契机，持续做好城乡居民养老保险工作，营造浓厚参保氛围，提升全民参保意识，不断提高服务经办业务水平，强化养老保险基金管理等工作，通过“望闻问切四诊法”，全力打造阳光社保，不断提升参保群众的获得感和满意度，助力乡村振兴。
“望”于情，确保眼见为实。城乡居保制度实施以来，楚店镇社保所针对城乡居民养老保险基金管理、缴费到账、养老待遇发放、到龄领取等情况及时公开公示。针对缴费年限是否漏缴、档次标准、参保账号等问题，社保所设立业务查询窗口，让参保群众查得清、望得明。目前全镇参保群众24035人，养老待遇发放领取共7068 人，每月发放养老待遇 901179.04元，得到参保群众一致好评。
“闻”于言，搜集群众意见。楚店镇社保所针对经办服务窗口以及工作中群众热切关注的话题，设立了意见、建议箱。通过开展“走基层、进企业、贴群众”的方式，听取他们对镇社保所经办服务工作中提出的意见和建议。同时利用微信、微博和公众号等新媒体，多渠道收集群众意见和建议，对所有意见和建议逐一对照，认真改进。2021年以来，全镇共收集群众意见和建议12条，有效的提高了社保所业务办理流程，增强了经办人员的责任心和使命感，以服务百姓为出发点和落脚点，将服务民生质量向高层次再推进一步。
“问”于查，强化责任落实。城乡居保制度实施以来，楚店镇社保所针对城乡居民养老保险基金管理情况，不定期到村督查，一是查看个人缴费是否按规定及时、足额计入个人账户;二是查看是否存在截留、侵占城乡居保参保费;三是查看是否及时上报符合领取条件人员资料;四是查看是否存在欺诈骗取、重复领取、虚报冒领等违法违规问题。截止至6月份，共查出重复领取养老保险待遇4人，均已要求当事人将重复领取养老保险金退还至县养老保险账户中。通过一系列的督查管理，加强了养老保险基金的监管，有效的杜绝了养老保险基金的流失。
“切”于本，严格加强教育。为提高规范化管理水平，提升便民服务素质，增强防腐拒变的能力。今年以来，结合党史学习教育，楚店镇社保所开展习近平总书记重要讲话精神专题学习3场次，通过学习重要讲话精神，有效地强化了为民服务思想，为民服务素养，践行“办实事”“马上办”的承诺。同时采取灵活多样的形式，邀请县级部门对镇村干部开展法纪法规教育2场次，通过真实案例说法、现场普及法纪法规等方式方法，极大的增强了经办人员的政策法规意识和拒腐防变能力，自觉抵御各种不良诱惑。
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35058302350585号