|
“这个平台很方便，原先准备跑镇里去问家里建房都要啥手续，现在点开这个平台，就能看到怎么办理，省得跑路了。”涡阳县星园街道陈李村李某说道。 基层小微权力“监督一点通”平台全面上线运行以来，涡阳县纪委监委迅速行动，指导监督全县镇（街道）全力推动平台宣传推广使用工作。 “我们及时成立平台建设领导小组，制定工作推进方案，聚焦平台建设内容，重点在监督事项确定、事项清单公开、平台宣传推广、投诉事项办理等方面精准用力，确保平台用活用好。”涡阳县纪委监委党风政风监督室主任介绍道。 工作中，该县纪委监委确定45项监督事项清单，明确责任部门和监督单位，细化事项解释内容，组织绘制办理流程图。截至目前，平台上线监督事项六大类45个，运行账号461个，信息公开公示20784条。 平台的生命在于使用。该县纪委监委统筹开展宣传推广，将平台入口嵌入涡阳纪检监察网、“清风涡阳”微信公众号等2个便民服务类网站和9个微信公众号显著位置。通过网络推送平台上线信息，线下印发各类宣传材料，制作《如何完成小微权力“监督一点通”服务平台注册》图文介绍版、视频讲解版，依托微信公众号和各村（居）微信群对全县广大居民定向推送。截至目前，群众注册用户464674人，累计访问量2128760人次。 “我们把握有利时机，结合全员核酸检测，组织各镇（街道）、村（居）全面加强宣传推广，利用微信朋友圈、村村通广播、流动车辆挂牌及专人在检测点附近现场教授平台注册等宣传方式，不断提升群众知晓率、参与率。”涡阳县城关街道纪工委有关负责人说道。 投诉办的好不好，群众最有发言权。该县纪委监委及时制定平台业务办理细则，明确公示公开和投诉事项办理具体要求及操作规程，在相关纪检监察机构和各村（居）室张贴上墙，确保平台操作规范有序。截至目前，平台共受理群众各类投诉事项247件，办结满意率89%。 “下一步，我们将跟进督促职能部门动态做好信息公开公示，充分接受群众监督，认真做好群众投诉事项办理，推动平台有序高效运行，以信息化助力监督下沉落地、融入基层治理。”涡阳县纪委监委有关负责人表示。（亳州市纪委监委） |
35058302350585号