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近日，马店派出所结合实际，通过加强宣传，广泛推行系列便民利民措施，进一步深化作风整顿优化服务承诺创建工作，切实提升窗口服务水平，使群众满意度和获得感不断提高。
户籍民警转明文根据窗口贴近群众、人流量大的特点，主动收集相关的法律法规和防范知识，通过公开栏公布户籍预约电话，张贴宣传单，发放宣传册等多种形式对办事群众开展宣传，把每个来所办事的群众都当成宣传对象，此外，户籍民警转明文还利用休息时间与群众面对面交流，进行户籍业务知识宣传材料，现场解答群众咨询等方式，对所需要的材料进行讲解，使群众更加了解办理户籍业务的程序，广泛征求广大群众对公安机关在户籍服务、管理中的意见和建议，以便在今后的工作中为辖区群众提供更便利的服务。
期间共发放宣传资料100余份，征求群众意见和建议20余条，群众通过窗口便民服务咨询业务30余次，得到了辖区群众的普遍认可和广泛好评。
马店派出所
2018年5月26日
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35058302350585号