 
2018年7月13日22时许，涡北派出所接到110指令称：“在北城世纪城小区有一男童和其老人被困在电梯内，请立即出警处置。”
民警邓波、孔大稳带队出警，立即到达现场，经了解因小区电梯故障导致电梯关闭停靠在1层与2层中间，并将一男童和一老年人困在电梯内。
民警赶到1层楼电梯外，一边想方设法把水和扇子送到电梯内，一边询问被困者的基本情况，被困男童名叫张恒举，现年5岁，被困老人名叫孙侠，现年60岁，已被困二十分钟，男童在电梯内被吓的直哭。民警一边在的电梯外跟被困老人、男童交流，安抚其心情，缓解被困老人、男童的心理压力，让他们在电梯内不要乱动，等待救援，一边联系小区物业电梯维修人员，并和及时赶到的消防官兵开展救援。
经过一番努力，我所民警分工协助，一个赶到楼顶机房和电梯维修人员、消防官兵，用转动电梯升降轴承，最终把电梯转到四楼，成功将老人、男童救出，男童一头扑向民警怀中，哭着说：“谢谢警察叔叔，谢谢警察叔叔”。这位老年人说：“太吓人了，要不是你们及时赶来，我和我孙子在电梯里还不知会怎么样？”。民警离开时受到小区居民的交口称赞。
民警提醒广大居民：在乘坐电梯被困时，不要惊慌，如果采取不科学的自救方法，反而对自己造成伤害。正确的做法时保持头脑冷静，立即报警，按电梯内操控面板上的警铃，也可打电梯内张贴的救援电话求救。
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35058302350585号