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天静宫街道不断拓宽新思路，多措并举，扎实推进信访工作。在推动信访工作方面，主要开展以下工作。
一、加强领导，完善各项制度。保持定期或不定期集中排查矛盾纠纷，组织信访网格员及时进行人民调解、行政调解、司法调解紧密衔接的多元化矛盾解决机制，就地解决矛盾纠纷，做到小事不出村，大事不出街，矛盾不上交。
二、及时预案，做好应急准备。天静宫街道定期分析维稳形势，及时出台和完善相关预案，制定针对性工作意见和实施措施。健全应急队伍，开展阶段性维稳联防活动，指导督促各社区（村）加强维稳防范措施。
三、夯实队伍，强化落实。充实信访干部队伍，加强信访业务培训，拓宽思路，提高综合素质，进一步提升信访工作员解决疑难问题和应对突发事件的能力。
四、确保工作保质保量。围绕街道治安和稳定形式，确定阶段性、时期性重点工作，推进相关部门齐抓共管，完成涉及综治、维稳、信访、反邪教等社会治理事务。通过压实责任，1-8月份，天静宫街道共接收处理信访问题80件，市长热线660件，网友留言48件，共办结767件，办结率97%。
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35058302350585号