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社区防控是新型冠状肺炎疫情防控的基础环节，是打赢疫情防控阻击战的决定因素疫情发生以来，涡阳县有多处社区、村庄因出现新型冠状肺炎确诊病例而被临时封闭，许多村、居民居家隔离进行严格的医学观察。对于绝大多数人群来说，既往从未有过类似被隔离的经历。面对突如其来人生中特殊的经历，除了日常生活的受到不同程度的影响以外，心理上也会承受相当的压力，面临着一系列异常情绪和生活中差异性的问题。在这种变化来临的时候，我们社会工作者立即响应积极应对，运用社会工作专业技术和知识帮助被隔离的村、居民度过这一段特殊历史时期。
1月29日民政部、国家卫生健康委联合印发紧急通知，进一步动员城乡社区组织好新鲜冠状病毒感染肺炎疫情的社区防控工作，倡导运用社区微信群等信息化手段，通过“三社联动”（三社即社区、社工、社会组织），做好疫情的社区社区防控和心理疏导、危机干预、情绪疏解和心理支持等专业服务，营造全社会关心、支持、参与社区防控工作的良好氛围，有效动员社会力量、共同抗击疫情。
为贯彻落实民政部、国家卫生健康委紧急通知精神，2月12日县委主要负责同志主持召开专题会议，研究、部署社区“三社联动”线上抗疫工作，决定立即启动社区“三社联动”线上抗疫模式，为受医学隔离影响的村、居民提供服务。在各有关单位的大力支持下，按照《社区“三社联动”线上抗疫模式工作导引（第一版）》要求，涡阳县“社区线上战役指挥部”微信群迅速建立，县委县政府主要负责同志、县疫情防控指挥部负责同志和被隔离社区、村的镇村、居干部全部进群与村居民互动交流。13个被隔离的社区、村庄的全体村居民进入子群，全县18名持证社工、17名专科医生、8名心理咨询师和志愿者组成一个社会工作者咨询服务子群，在线上为有需要的村、居民提供帮助。同时，我们还开通了24小时心理咨询热线，全天候的为被隔离的村、居民提供心理热线服务。据不完全统计，我们在线上直接服务对象1700多人，24小时心理热线服务200多人次，
在新冠肺炎疫情防控中涡阳县社工各社区工作者准确运用社区“三社联动”线上抗疫模式，通过线上微信群等信息化手段，统筹协调社会工作服务机构和志愿者，积极协助社区、村做好动员、排查、监测、宣传等社区、村防控工作，我们的社会工作者咨询服务群上线为居家、集中隔离人员及家属、疑似患者、严重焦虑者和心理压力的社区工作者，开展相应的科普宣传、信息咨询、心理支持、情绪疏导、危机干预、健康咨询、服务协调、资源链接、个案辅导和个案管理服务，营造亲善友爱、人人尽责的社区氛围，有效动员社会力量，在线共同抗击疫情。在新冠状肺炎疫情防控工作，涡阳社工、社区工作者、志愿者冲锋在前以坚守诠释责任与担当，以奉献彰显忠诚与忘我，以行动践行初心与使命。是涡阳县新冠肺炎疫情防控战线上的“逆行者”，是社区村、居民健康安全的“守门人”，是早春的大地上一道亮丽的风景，
目前，疫情尚未结束，涡阳社工、社区工作者、志愿者坚守工作岗位，满怀不获全胜决不收兵的决心和信心，继续战斗在疫情防控第一线。
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35058302350585号