倾听心声解答疑惑 蒙城县副县长张德银接听县长热线

　　2022年4月8日上午，副县长张德银到县长热线受理中心接听群众来电，倾听民声民意，现场为群众排忧解难。接听时间从上午9点持续到11点，张德银副县长共接听热线电话8通，涉及返乡创业、疫情防控、市容市貌、房产物业、市场监督、供电供气等问题。接听过程中，张德银副县长对群众反映的问题仔细询问、详细记录、耐心解答，并现场安排相关部门落实责任，迅速着手调查解决。对于部门负责人接听的热线，张德银要求各部门要尽快联系反映人，具备条件的要尽快到现场与反映人见面沟通，认真办理，加大落实力度，及时反馈。