业主投诉有回应！蒙城中奥天悦府环境问题整改 养老机构停建

　　近日，有蒙城县中奥天悦府小区业主留言反映两大诉求：一是小区居住环境脏乱差，地下室车位迟迟未交付；二是3栋楼一至二层未经业主同意改建养老院，影响居住环境与人员流动安全。对此，中共亳州市委办公室高度重视，立即安排蒙城县委调查处理并给出明确回复。

　　经查，该小区由蒙城筑航房地产开发有限公司开发，2023年12月30日起交付，由乐澳物业服务有限公司亳州分公司提供服务。关于居住环境问题，地下车库已于2024年7月交付使用，业主反映的脏乱差系公共区域卫生打扫不及时导致，目前物业公司已完成全面清扫，县住房发展中心也已要求其常态化保障小区干净整洁。

　　关于养老机构建设问题，核实3#楼一单元一层规划为养老服务用房、二层为社区服务用房，城关街道办事处于2024年7月利用该场地建设居家养老活动中心，2025年10月计划升级为社区嵌入式养老机构（符合省市相关民生政策要求）。因部分业主不同意，目前已停止嵌入式养老服务机构建设，仅保留老年活动服务中心功能。

　　若需进一步了解情况，可联系蒙城县民政局（电话：0558-7622602）。感谢业主对工作的监督与支持，相关部门将持续跟进保障居民权益。