近年来，安徽省亳州市谯城区牛集镇扎实推进基层便民服务网上办事工作，努力搭建党政联动、上下贯通、功能整合、便捷高效的便民服务平台，创新服务方式，提升服务水平，真正把服务群众“最后一公里”变成“零距离”。
完善村级服务平台，实现网上代办制度。该镇积极搭建便民服务平台，加快推进政府职能由“管理型”向“服务型”转变。该镇结合实际，完善村级便民服务站点建设，在全镇推行农村医疗、养老、惠农补贴、计生、低保等服务项目村级网上代办制度。
积极创新服务方式，围绕中心抓好落实。针对农村人口流动性大的实际，该镇积极创新便民服务方式，因地制宜改进服务，对于涉及面广、季节性强、群众需求较为集中、适宜现场办理的服务事项，各村组织相关单位工作人员全天候服务群众面对面。
围绕人字做足文章，面向社会做好服务。以创建优质网上服务为目标，坚持在健全服务机制上用心、完善服务细节上用情、改善服务环境上用力，着力推进窗口服务人性化、管理规范化、办事便捷化，致力打造“围绕人字做文章，面向社会搞服务”品牌，有力地促进网上服务提质增效。
鼓励群众网上办事，提升群众参与意识。各村加大宣传力度，采取多种形式进行宣传发动，确保使网上办事家喻户晓、人人皆知。鼓励群众网上办事，提升群众参与意识。各村、有关单位要主动引导，大力推进网上办理工作，以用促宣，切实做到为民、利民、便民。（武清海）
|
35058302350585号