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笔记本电脑价格偏高、使用周期长，入手后若未及时排查问题，极易因错过售后时效无法退换，影响使用体验。这份涵盖包装、开机、硬件、驱动的全方位检查攻略，帮你快速鉴别新机真伪、规避硬件缺陷，轻松守护消费权益。 一、包装检查：先核“三码合一”再签收 收货时需当场开箱，先检查快递外包装是否破损、变形，严重破损可直接拒收。重点核对“三码合一”——外包装SN码、机器底部D面SN码、BIOS系统SN码需完全一致，缺少外包装SN码或编码不匹配，大概率是二手翻新机。签收后务必留存外包装箱，避免影响后续退货。 二、开机前检查：录视频留证排查外观与配件 建议全程录视频开箱，便于维权举证。依次检查：①机身四周无磕碰、划痕、指纹印，尤其注意四角磨损；②键盘敲击、触控板按压无异响；③屏幕转轴无损坏、阻尼感正常；④充电器、保修证书等配件齐全，避免商家漏发或调换。 三、开机检查：避坑关键 切勿提前联网 运输模式验证：一线品牌新机多有运输模式，需连接电源才能开机，无需接电即可开机的大概率是二手机（注：运输模式可通过BIOS重启，仅作参考）； 硬盘新机检测：开机时跳过网络连接（联网将自动激活系统，影响退货），通过U盘或手机传输安装“图吧工具箱”（避免鲁班大师），打开Diskinfo查看硬盘通电次数（≤50次）和通电时间（≤100小时），超标则为退换机。 四、屏幕检查：坏点+漏光双重把关 坏点检测：用图吧工具箱屏幕工具，或通过系统个性化设置纯色背景，切换白、黑、红等颜色，观察屏幕是否有固定暗点，存在则直接退换； 漏光检测：全黑环境下设置纯黑背景，IPS屏幕轻微漏光是通病，不影响使用即可；若漏光严重、日常可见，需及时退货。 五、风扇运行测试：排除异常噪音 不联网试用3-5天，检查机器运行流畅度。高负载下风扇高速运转有噪音属正常，但若出现蜂鸣、刺耳或咯吱声等异常声响，需联系售后退换。非必要无需进行烤鸡测试，避免损伤新机。 六、驱动安装：优先官方渠道 拒绝捆绑软件 新机驱动异常可能导致声音、触控板等功能失灵，排查步骤：①查看声音图标是否正常，加大音量测试；②通过“设备管理器”检查驱动程序，有红色感叹号需更新；③优先通过品牌官网下载驱动，拒绝驱动精灵、驱动人生等捆绑软件，避免系统臃肿卡顿。 |
35058302350585号