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为进一步提升政务服务水平，打通服务惠民便民“最后一公里”，淝河镇积极宣传推广7X24小时政务服务地图，切实方便群众就近办、随时办。
分工明确。淝河镇采取镇村主要领导亲自抓，部门负责人具体抓，工作人员坚持抓的职责分工模式。镇网上办事大厅负责业务人员负责教授镇村所有工作人员7X24小时政务服务地图的使用方法，各村干部负责宣传和推广工作。
广泛宣传。线下镇村网上办事大厅醒目位置张贴有7X24小时政务服务地图宣传海报，详尽解析操作步骤，群众可以通过扫描二维码、输入网址进入政务服务网，按照步骤进行操作。线上充分使用微信、QQ群发消息进一步扩大宣传，并利用各类活动向村民普及7X24小时政务服务地图的重要意义，提高知晓率。
指导细致。淝河镇对网上办事大厅工作人员开展业务培训，要求网上办事大厅工作人员亲自感受7X24小时政务服务地图功能的方便与快捷，并熟练掌握方式方法，指导办事群众的使用。对操作手机不熟练的群众，工作人员耐心帮助其学习使用。
及时总结。淝河镇网上办事大厅建立使用反馈日报告制度，及时掌握工作开展情况及群众使用反馈意见，不断完善系统功能，让群众切实感受到7X24小时政务服务地图带来的便利。（李娜）
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35058302350585号