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在基层,警务工作没有轰轰烈烈,却关乎家家户户的安心。田间地头的纠纷调解、街头巷尾的求助,看似琐碎,却承载着群众最真实的期盼。近日,亳州市公安局谯城分局的民警辅警用两次“圆满解决”,赢得了群众发自内心的点赞。 在颜集镇郭桥行政村,有一块形状细长、权属模糊的“枕头地”,多年来一直是横在两队村民之间的“心结”。近日,颜集派出所驻村辅警苏起林在走访中了解到这一情况后,主动联合村干部介入。他一次次走进农户家中、蹲到田埂边上,耐心倾听各方诉求、仔细梳理过往旧账、反复开展沟通协调。经过半个月的多轮调解,终于在12月13日这天促成各方达成一致,通过砸桩定界、签字按印的方式,让“枕头地”从此有了明晰的归属。12月18日,村民们带着一面写有“一心为民,尽职尽责”的锦旗,专程送到苏起林手中。曾经争执不下的“枕头地”,如今彻底变成了大伙儿的“舒心田”。据悉,今年以来,颜集派出所扎实推进“一村一警”机制,选派熟悉乡情、群众工作经验丰富的辅警驻村开展工作,截至目前已成功化解各类矛盾纠纷64起,化解率达98%,真正朝着“小事不出村、矛盾不上交”的目标踏实迈进。 这样的暖心守护,既见于积年纠纷的化解,也体现在每一次及时的回应中。12月11日上午,蒋女士焦急地向五马派出所民警求助,称自己在超市购物时不慎遗失了新手机,手机内还存有大量重要资料。民警接到求助后立即展开调查,通过调取监控等方式,很快锁定手机滑落后续被路人捡走的线索。随后,民警经过多方联系与实地走访,当天下午2点便成功找回手机,并第一时间交还到蒋女士手中。四天后,蒋女士和家人专程来到五马派出所,送上锦旗表达谢意。一面锦旗,一句感谢,背后不仅是一次快速响应的民生救助,更是群众对公安工作沉甸甸的信任。 |












35058302350585号